Privacyverklaring – Joraa

Bestelling

Wanneer u bij Joraa een bestelling plaatst, gebruikten wij uw persoonsgegevens om deze netjes te kunnen afhandelen. Uw persoonsgegevens zijn bij de bezorgdienst ook bekend, om de bezorging soepel te laten verlopen. Ook krijgt Joraa informatie over uw betaling via de bank of creditcardmaatschappij.  Joraa gebruikt hiervoor uw betalingsgegevens, naw-gegevens, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres. Dit wordt gedaan op basis van uw toestemming. Joraa bewaart deze informatie tot uw bestelling is afgerond tot zeven jaar daarna (wettelijke bewaarplicht).

Contactformulier en Nieuwsbrief 

Via het contactformulier of via de mail kunt u vragen aan ons stellen of een aanvraag doen. Hiervoor gebruikt Joraa uw e-mailadres. Joraa bewaart het e-mailadres totdat zeker is, dat de klant tevreden is met de reactie. Voor de nieuwsbrief van Joraa kunt u zich aanmelden. In de nieuwsbrief leest u tips, nieuwe items en informatie over joraa en de producten die daarbij horen. Deze aanmelding kunt u op ieder moment opzeggen. Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Uw opgegeven e-mailadres wordt automatisch toegevoegd aan de lijst van abonnees. Deze gegevens worden bewaard totdat u het abonnement opzegt.

Account

Voor bepaalde onderdelen van de webwinkel kan het zijn dat u zich moet registreren. U moet dan informatie over uzelf opgegeven en een gebruikersnaam kiezen. Daarmee wordt een account gemaakt, waarop u kunt inloggen met gebruikersnaam en een zelfgekozen wachtwoord. Hiervoor maakt Joraa gebruik van uw naw-gegevens, telefoonnummer, e-mailadres, factuuradres, betalingsgegevens en geslacht. Dit wordt gedaan op basis van uw toestemming. Deze informatie wordt bewaard tot u het account opheft.
Deze informatie wordt bewaard, zodat u ze niet opnieuw hoeft in te vullen en zodat Joraa u gemakkelijker kan benaderen, als dat nodig is in de webwinkel. U kunt in uw persoonlijke pagina, accountinformatie aanpassen.

Reclame

Joraa wilt reclame sturen over aanbiedingen of nieuwe producten/diensten.
Dit wordt gedaan via:
– Social Media
– E-mail
U kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. Elke e-mail bevat een afmeldlink. U kunt ons blokkeren of de afmeldoptie gebruiken.

Informatieverstrekking aan andere bedrijven/instellingen

Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geeft Joraa uw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als Joraa hier wettelijk tot verplicht is. In de webwinkel zijn social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens.

Google Analytics

Joraa maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Joraa heeft een overeenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Joraa staat Google toe de verkregen Analytics informatie, te gebruiken voor andere Googlediensten. Joraa laat Google de IP-adressen niet anonimiseren.

Beveiliging

Het beveiligen van persoonsgegevens is voor Joraa van groot belang. Er wordt voor gezorgd dat uw gegevens bij ons goed beveiligd zijn. De beveiliging wordt steeds aangepast en letten goed op wat er mis kan gaan. Wij houden de wetgeving nauwkeurig in de gaten.

Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens 

Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens Joraa van u heeft, kunt u altijd contact opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.
U heeft de volgende rechten:
– Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens Joraa heeft en wat daar mee gedaan wordt.
– Inzage in de precieze persoonsgegevens die Joraa heeft.
– Het corrigeren van fouten
– Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
– Intrekken van toestemming
– Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik
Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat Joraa er zeker van is, dat er geen gegevens van verkeerde personen worden aangepast of verwijderd.

Contactgegevens

Joraa
Kapelstraat 125B
7811XZ, Emmen
info@joraa.nl